今年春节前，杭州对符合条件的外来务工人员每人发放1000元现金在杭过节补贴，通过“清亲在线”平台采用“申报零材料、审核零人工、兑付一键直达”的方式进行兑付。

春节期间，疫情防控形势和政策不断变化，有部分外来务工人员临时调整行程，这就需要按照政策规定主动退还补贴。2月20日，市发改委发布《关于重申春节期间在杭外来务工人员补助政策（“在杭大红包”）的通告》。通知明确，如在春节期间离杭，务必在2月26日前主动退还补助资金。“亲清在线”平台同步开通了退款渠道，退款人可以通过企业或个人名义，将退款原路打回拨付账户。

“没有做到承诺，肯定要退还的。”杭州磊杰建工集团有限公司员工胡振雄是福建人，原计划留杭过年，就通过公司申报领取了“在杭大红包”，但在疫情防控形势明朗后，春节期间，胡振雄去了趟外地，过完年上班第一天，胡振雄就主动退还了1000元。

杭州是全国首批社会信用体系建设示范城市和首批守信激励创新试点城市，一个留杭红包，探索出数字赋能城市善治新模式，有力彰显了信用城市的亮眼底色。