今年以来，市二褔院始终以提升护理质量为核心，坚持以建强“三支队伍”为指引，着力打造“高质量护理服务”特色品牌，用专业能力谱写“长寿而活得精彩”，为养老发展、长者健康保驾护航。

一是用专业知识和技能精进“护理团队”。今年以来，我院举办护理员竞赛，开设“忆起幸福课堂”、“心灵疗愈”等培训课程，并邀请浙大城市学院、杭师大等高校教授及行业大咖开展多种形式的培训，让“护理团队”在理论与实践相结合中提升为老服务动能。

二是用历练和荣誉打造优秀集体。经过与院校深层次交流合作和团队不懈努力，护理团队硕果累累，收获2024年杭州市养老护理员职业技能大赛个人二等奖、优胜奖的好成绩，团队内4位护理骨干被聘为杭州市养老护理员讲师团成员，95后护理员成为浙江卫视《新闻深一度》青春养老人的封面人物、葛燕青荣获全省健康照护职业技能竞赛中一等奖等。

三是用成果筑牢长者的“幸福家”。在不断提高护理服务质量的同时，联合市慈善总会、高校力量，聚焦“照护体系建立”，运用新国标“中国老年能力智能评估系统”对全院老人全面开展认知能力评估，制定个性化的康复计划，并逐步实施推进，得到休养员家属的认可和赞同。

下一步，市二福将持续做深做实“忆起幸福”“智慧二福”等项目，以创新为引领、以细致为要求，进一步强化人才培养锻炼，提升效率效能，激活护理队伍“新动力”，不断建强建优“二福·幸福家”暖心高效服务团队。